Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại go777, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Mã hóa SSLXác minh ví nội địaKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoản
go777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách go777 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ go777 đều được mã hóa qua SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã xác minh — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Quyền truy cập vào dữ liệu nội bộ được giới hạn theo vai trò nhân viên và ghi nhật ký đầy đủ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Xác minh ví thanh toán

Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu mã giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của go777. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của go777 để được hỗ trợ tài khoản và xác minh ví thanh toán nhanh chóng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách go777 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối chiếu nạp/rút. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống go777.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập go777 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.